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sábado, 30 de abril de 2011

ATENDIMENTO AO CLIENTE



Administração do Shopping Madureira, prepara Lojistas

para o DIA DAS MÃES!

O evento ocorreu no dia 28/04/2011, das 8:00h às 10:00h, no Auditório da Universidade Estácio de Sá. Os participantes foram recebidos com um delicioso coofee break e posteriormente a realização da palestra sobre Atendimento ao Cliente.

Estavam presentes alguns gestores e vendedores do Shopping.

Foi um momento de muita troca e reflexão acerca do tema!

Abaixo alguns comentários dos lojistas presentes:

Os temas abordados foram ótimos, representam a necessidade atual para termos sucesso em relacionamentos... Cristiane Coelho - Dankrio

Meus sinceros parabéns, foi uma das poucas palestras que realmente despertou minha atenção. Eliza Musa

Fiquei muito satisfeita com a palestra. Foi explanada de forma fácil, dinâmica e interativa. Flávia Costa Rodrigues - Taicorame

Aproveito para agradecer aos participantes e em especial a Administração do Madureira Shopping, pela oportunidade de poder compartilhar meus conhecimentos sobre Atendimento a Cliente, com os Lojistas deste Shopping.

Abraços!

Maria do Carmo Bacelar Schwandt

Consultora de Educação Corporativa/RH

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